유니콘 스프린트 3주차 — 접을까, 계속할까?

🦄 소개

스프린트 마지막 숙제는 "이 서비스, 계속할까 / 방향을 틀까 / 접을까"를 정하는 거였어요. 결론부터 말씀드리면, 접지 않고 계속합니다. 다만 하던 걸 다 하지 않고, 한 가지에만 집중해서요. 감으로 정하지 않으려고 숫자 기준표부터 만들었고, 그 과정과 근거를 정리해 봅니다..!

⛪ Com2Worship

Com2Worship은 교회 찬양팀(예배 때 연주하며 찬양을 인도하는 밴드)이 쓰는 예배 준비 앱이에요. 리더가 그 주에 부를 곡 목록(콘티 = 셋리스트)을 짜고, 팀원 스케줄을 배정하고, 악보를 나누는 일을 한곳에서 합니다.

🔧 진행 방법

🛠️ 사용한 도구: Claude Code(모델: Claude Opus 5.5), GA4(API로 직접 조회), 메타 광고 관리자, Resend(안내 메일), Claude Docs(결정 가이드 문서). 이번 주에도 지시·승인은 대부분 폰 텔레그램으로 했어요.

🧭 4주차 결정: 접지 않고, 한 가지에 집중해서 계속

무엇에 집중하나: "리더가 매주 콘티를 짜서 팀에 보내고, 팀원이 그걸 받아 보는" 한 바퀴요. 교회 만들기 → 곡 3개 넣기 → 팀원 합류 → 다음 주에 다시 오기. 이 한 바퀴가 매주 돌게 만드는 것 말고는 하지 않기로 했어요. 새 기능 개발과 광고는 멈춥니다.

왜 이렇게 정했나 — 근거 세 가지

1. 접을 이유는 없었어요. 광고를 끈 주에도 교회가 16곳 새로 생겼고, 찬양팀 리더용 영상엔 저장 161개, 댓글 221개가 달렸어요. 불편함은 분명히 있고, 찾아오는 사람도 있다는 뜻이죠.
2. 그렇다고 키울 때도 아니었어요. 가입하고 일주일 뒤에 다시 들어온 교회가 3% 정도고, 결제는 0이에요. 다시 안 오는데 광고비만 늘리면 밑 빠진 독에 물 붓기더라구요.
3. 방향을 바꿀 만큼 해 보지도 못했어요. 팀원이 들어오는 부분에 병목현상이 있었는데, 그걸 이번 주에야 고쳤거든요. 고치자마자 처음으로 팀원 2명이 들어왔어요 🙌

언제 다시 정하나: 4주는 최종 판단을 하기엔 짧아서, 아래 기준표로 11/15에 1차 판정, 12/13에 계속·피봇·종료를 확정하기로 했어요.

스터디에서 받은 프레임워크(PMF 3지표, 피봇·폐업 신호, 세 가지 질문) 캡처 4장과 자료 링크 2개를 참고했습니다!

Agent가 ① 자료 정리 ② 추가 조사(리텐션·전환 벤치마크, Sean Ellis 테스트, Paul Graham·The Mom Test 등) ③ 운영 DB에서 우리 숫자를 직접 조회까지 한 뒤, Claude Docs에 결정 가이드 문서를 써 줬어요. 핵심은 이랬어요.

지금 위치 — PMF 3지표 (10/20 기준, 외부 교회 48곳)

지표	PMF 기준	우리	판정
리텐션	남는 비율이 0이 아닌 값에서 평평해짐	가입 7일 뒤 다시 쓴 교회 약 3%	미달
Sean Ellis	"사라지면 매우 아쉽다" 40%+	설문 30통 → 응답 0	측정 불가
자연 유입	광고 없이 신규가 꾸준히 늚	광고 끈 주에도 새 교회 16곳, 단 교회 간 추천은 0	콘텐츠 유입만 있음

결정 기준표 — 11/15에 이걸로 판정해요

#	지표	지금	키움 선	피봇 신호
1	새 교회 중 2주 안에 팀원이 들어온 비율	2%	20%+	5% 미만
2	3주 연속 매주 예배 순서를 쓴 교회	0곳	5곳+	1곳 이하
3	그 주에 예배 순서를 고친 교회 수 성장	10곳	주 5%+	주 1% 이하
4	2번 이상 쓴 리더의 "매우 아쉽다"	응답 0	15건+ · 25%+	25% 미만
5	결제 또는 날짜 있는 결제 약속	0	결제 1 or 약속 3	0
6	리더와 직접 대화(다음 단계까지 잡은 것)	0	15건	5건 미만

판정 규칙: 6개 중 4개 이상 → 키움 / 2~3개 → 피봇 하나 골라 검증 / 0~1개 → 종료 검토. 업계 기준을 우리 규모(48곳)에 맞게 낮춘 값이고, 하나만 고르라면 2번(매주 다시 쓰는지)이에요. 예배는 매주 돌아오니까요.

피봇 후보도 미리 정해 뒀어요. 기준을 못 넘을 때만, 그리고 하나만요.

• A. 리더 1인용 도구 — 팀원은 가입 없이 링크로 콘티만 보게
• B. 한국 교회 중심 — 가입자 언어가 한국어 43 : 영어 17
• C. 콘텐츠·커뮤니티 먼저 — 릴스 반응은 큰데 앱 재방문이 바닥일 때

🔍 결정의 바탕이 된 이번 주 실험들

결정 전에 "정말 다시 안 오는 건지, 길이 막혀서 못 오는 건지"부터 확인하고 싶어서, 이번 주엔 막힌 곳 세 군데를 풀어 봤어요.

👥 "팀원이 왜 안 들어오지?" → 실패를 기록하게 하고 원인 찾기

2주차까지 팀원 합류가 0이었는데, 문제는 실패가 어디에도 안 남는다는 거였어요. 그래서 초대 링크로 합류하다 실패하면 이유(만료, 다른 사람용 링크 등)가 기록되게 먼저 바꿨어요.

그랬더니 바로 원인이 보였어요. 한 교회 리더가 한 사람 전용으로 만든 초대 링크를 여러 팀원에게 그대로 돌려 쓴 것이었어요. 링크를 연 팀원은 "이 초대는 다른 계정 전용입니다"를 보고 멈췄고요. 그 팀원에게도 본인 이메일로 온 초대가 따로 있었는데 말이죠 ㅠㅠ

그래서 "남의 링크를 열었더라도, 같은 팀에서 본인 앞으로 온 초대가 있으면 그걸로 합류"하게 고쳤고, 막혔던 분께는 안내 메일을 다시 보냈어요. 그리고 10/20, 처음으로 팀원이 합류했어요. 같은 교회에서 아침에 1명, 고친 뒤 오후에 1명 더 들어와 2명이 됐습니다 🙌

🎵 빈 화면에서 멈춘다 → 교회를 만들면 '이번 주일 예배'가 바로 열리게

가입하면 81%가 1분 안에 교회를 만드는데, 그다음 곡을 넣는 교회는 약 15%뿐이었어요. 빈 화면에서 뭘 해야 할지 모르는 거죠. 그래서 교회를 만들면 '이번 주일 예배'에 곡 자리 3개가 바로 열리게 했고, 악보 파일이 커서 업로드가 막히던 문제도 자동 압축으로 고쳤어요(실제 사용자 오류 알림을 보고 당일 수정).

📱 광고를 끄고 콘텐츠로

3주차 메타 광고는 가입당 비용이 2주차 $2.37에서 $14.38로 크게 올랐어요. 반면 찬양팀 리더를 위한 '리더 노트 #3'(번아웃과 섬김) 릴스는 광고 없이 조회 1.2만 회를 넘겼고요. 그래서 광고는 10/19에 끄고, 콘텐츠로 들어오는 흐름을 지켜보기로 했어요.

✅ 결과와 배운 점

📈 숫자로 본 3주차 (10/14~10/20)

• 새로 만들어진 교회: 7일 동안 16곳(광고를 끈 뒤에도 이어짐)
• 메타 광고: $43.14, 리드 20($2.16), 가입 3($14.38) → 10/19 종료. 지금까지 총 $97.47, 가입 26
• 리더 노트 #3 릴스: 조회 11,921 · 팔로우 64 · 저장 161 · 공유 132
• 방문자 293명(2주차 268) · '무료로 시작' 클릭 61회 · 가입 20명(인스타 7 · 직접 4 · 초대 4 · 광고 3 · 구글 2) — 광고보다 인스타로 더 많이 들어왔어요

💡 배운 점과 꿀팁

• "조회수는 관심이지 PMF가 아니다." 브랜드 님의 24기 회고 글의 이 문장이 우리한테도 그대로 맞았어요. 릴스 1.2만 회는 좋은 신호지만, 판단은 교회가 다음 주에 다시 오는지로 해야 하더라구요.

• 기준은 결과가 나오기 전에 정해 두기. 결과를 보고 기준을 정하면 저도 모르게 '계속할 이유'를 찾게 되니까요.

• 실패는 기록되게 만들어야 보여요. 팀원 합류 실패를 기록하자마자 원인이 하루 만에 나왔어요.

😅 시행착오

• 1분 설문을 가입자 30명께 보냈는데 응답이 0이었어요. 아직 아쉬워할 만큼 써 본 사람이 없었던 거죠. 그래서 다음엔 2번 이상 써 본 리더에게만 보내기로 했어요.
• 3주차 광고는 같은 예산인데 가입당 비용이 6배 가까이 올랐어요. 원인은 아직 확실하지 않아서(같은 소재를 오래 돌린 탓인지, 타깃이 좁아진 탓인지), 새 소개 영상이 나오기 전까지는 광고를 쉬기로 했어요.

🙏 도움이 필요한 부분

• 기준표 6개가 초기 B2B(교회 = 작은 팀) 서비스에 맞는지 의견 듣고 싶어요. 특히 "3주 연속 매주 쓰는 교회 5곳"이 너무 높거나 낮은지요!
• 리더와 직접 통화를 15건 하려고 하는데, 가입만 하고 떠난 분께 통화를 부탁하는 좋은 첫 메시지 경험이 있으시면 공유 부탁드려요 🙏

🗺️ 앞으로의 계획 (10/21~10/27)

• 목요일 리마인드 메일 — "이번 주 콘티 짜셔야 해요"로 다시 올 이유 만들기
• 하지 않을 것: 새 기능, 광고 재개, 무료 플랜 축소
• 11/15에 기준표로 1차 판정, 12/13에 계속·피봇·종료 확정

📚 도움 받은 글

• 유니콘 스프린트 4주 회고: 유니콘은 만들지 못했습니다 (GPTers)
• TAM SAM SOM의 정의와 활용방법 (네이버 블로그)

지피터스에 먼저 올린 글입니다. 원문: https://www.gpters.org/marketing/post/unicorn-sprint-week-3-h0xRSlGkbFEnoPA